Termes et Conditions

DROIT DE DOUANE
Aucun droit ne s'applique aux marchandises expédiées au Canada. Pour les commandes à l'extérieur du Canada, les droits et frais de douane appropriés à votre pays ne sont pas de ma responsabilité.

INDEMNITÉ
J'ai fait preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables dans la compilation du contenu de Terramocca, mais je ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la nature ou à l'exactitude de tout élément présent sur le site Web. Je ne peux accepter aucune responsabilité pour tout matériel particulier sur le site Web ou en raison de toute utilisation ou confiance accordée aux informations contenues dans le site Web. Bien que je m'efforce d'assurer une exactitude totale, certains prix ou détails affichés sur le site Web peuvent changer de temps en temps et il est possible que des erreurs se produisent. Je rectifierai toute erreur le plus rapidement possible.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'intégralité du contenu de ce site, y compris tous les modèles de bijoux, droits d'auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle, reste ma propriété exclusive. Vous pouvez stocker, imprimer et afficher le contenu fourni uniquement pour un usage personnel.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ
Je ne qualifie pas l'usure résultant d'une utilisation régulière comme défaut de fabrication. Les bijoux ont de la valeur et il est de votre responsabilité de les manipuler avec soin. Les défauts de fabrication ne comprennent pas :
- Pierres précieuses et inclusions ébréchées, fissurées ou cassées.
- Chaînes brisées.
- L'usure générale, comme les bijoux déformés ou ternis.
- Placage usé ou finition « antique » oxydée.

CODES DE RÉDUCTION
Je propose occasionnellement des codes de réduction. Ces codes s'appliquent au prix du produit avant frais de livraison. Ils ne peuvent être utilisés que pour les achats effectués via le compte spécifié et ne peuvent pas être transférés ou échangés contre de l'argent. Sauf indication contraire :
1. Les codes s'appliquent uniquement aux futures commandes en ligne.
2. Les codes ne peuvent pas être appliqués rétrospectivement.
3. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois par client.

Normalement, un seul code peut être utilisé par transaction, sauf indication contraire ; si tel est le cas, l'ordre dans lequel les codes sont appliqués est à ma discrétion. Je me réserve le droit de rejeter tout code si je pense qu'il est utilisé à mauvais escient. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer à chaque code, comme indiqué au moment de l'émission. Je peux arrêter ou modifier les codes à tout moment sans préavis. Les codes de réduction ne s'appliquent pas aux articles en solde.

PAIEMENT ET PRIX
Le paiement doit être effectué à l'avance via les méthodes indiquées sur mon site Internet. Je n'expédierai votre commande qu'une fois que j'aurai reçu le paiement intégral en fonds compensés.

Les prix de mes marchandises peuvent évoluer dans le temps, et le prix applicable à votre commande est celui indiqué sur mon site Internet au moment de passer votre commande. Les frais de livraison, le cas échéant, seront clairement indiqués sur mon site internet lors de votre commande.

Veuillez noter que vous êtes responsable de tous droits de douane ou d'importation imposés par les autorités compétentes, que je ne contrôle pas. Je vous recommande de contacter au préalable votre bureau de douane local pour obtenir des éclaircissements.

En cas d'erreur de prix, je me réserve le droit de ne pas honorer les commandes au prix incorrect. Si cela se produit, je vous en informerai rapidement et vous offrirai la possibilité de procéder à la commande au prix correct ou de recevoir un remboursement complet de tout paiement effectué.

ARTICLES DE VENTE
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne peuvent pas être remboursés en raison du stock limité.

DES ÉCHANGES
Je ne propose pas d'échanges. Si vous êtes dans la période de retour, vous pouvez retourner l'article pour un remboursement. Toutefois, si vous souhaitez échanger l’article, vous devrez passer une nouvelle commande.

EXPÉDITION
Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre prix d'achat.

Vous devez utiliser un service d’expédition traçable ou souscrire une assurance d’expédition. Je ne garantis pas que je recevrai votre article retourné.

RESPONSABILITÉ
- Responsabilité générale : Cet accord ne limite ni n'exclut ma responsabilité en cas de négligence causant la mort ou des blessures corporelles, de fraude, de fausse déclaration frauduleuse ou toute responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.

- Vous devez me fournir une opportunité raisonnable de remédier à tout problème dont je suis responsable avant d'engager des frais pour y remédier vous-même.

-Clauses spécifiques au consommateur : Si vous êtes un consommateur :
- Je ne suis pas responsable de toute perte ou dommage :
- Lorsqu'il n'y a pas de manquement à une obligation légale de diligence envers vous de ma part, de mes employés ou de mes agents.
- Cela n'était pas prévisible (ce qui signifie que ce n'était pas une conséquence évidente de ma violation ou envisagée par vous et moi au moment de la conclusion de ce contrat).
- Causé par le non-respect de cet accord par vous.
- Relatif à une entreprise (car mes biens ne sont pas destinés à un usage professionnel).
- Vous êtes responsable des pertes raisonnablement prévisibles que je subis en raison de votre violation de cet accord, sous réserve de mon devoir d'atténuer les pertes.

- Clauses non spécifiques au consommateur : Si vous n'êtes pas un consommateur :
- Ma responsabilité, y compris en cas de négligence, est limitée au prix payé pour la marchandise.
- En aucun cas, y compris en cas de négligence, je ne suis responsable :
- Pertes économiques (y compris perte de revenus, de bénéfices, de contrats, d'activité ou d'économies anticipées).
- Perte de goodwill ou de réputation.
- Pertes spéciales, indirectes ou consécutives.
- Dommages ou pertes de données (même si j'ai été informé de la possibilité de telles pertes).
- Vous acceptez de m'indemniser contre toutes réclamations et responsabilités directement ou indirectement liées à votre violation de cet accord.
- Dans la mesure permise par la loi, vous et moi excluons toutes les conditions non expressément énoncées dans le présent accord, qu'elles soient imposées par la loi, la loi ou autre.
- Cet accord constitue l'intégralité de l'accord entre nous sur son objet, remplaçant toute communication ou accord antérieur. Nous reconnaissons qu'aucune fausse déclaration n'a été faite et aucun de nous ne s'est appuyé sur des déclarations précontractuelles. La responsabilité pour fausse déclaration (à l'exclusion des fausses déclarations frauduleuses) concernant les termes de cet accord est exclue dans toute la mesure permise par la loi.